ROŚNIE LICZBA PISM KIEROWANYCH DO URZĘDU

Rośnie liczba spraw załatwianych w urzędzie – taki wniosek potwierdza coroczna analiza wniosków i listów kierowanych do Burmistrza Miasta i Urzędu Miejskiego w Człuchowie w roku 2013 i pierwszej połowie 2014. W ubiegłym roku do sekretariatu burmistrza wpłynęło ponad 8800 pism, to znacznie więcej niż rok wcześniej, gdy przyjęto ich prawie 7 tys. Ponadto większość spraw związanych ze sprawami  obywatelskimi oraz z aktami stanu cywilnego trafia bezpośrednio do pracowników merytorycznych. W 2013 r. złożono prawie 1600 wniosków o wydanie dowodu osobistego, a także ponad 4750 wniosków o wydanie aktów stanu cywilnego.

W ubiegłym roku po raz pierwszy w związku z tzw. rewolucją śmieciową mieszkańcy składali w urzędzie deklaracje w sprawie wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi. W sumie wpłynęło ich 2553, a w pierwszej połowie bieżącego roku dodatkowe 424. Na podobnym poziomie, jak w latach ubiegłych, utrzymuje się liczba złożonych wniosków o przyznanie dodatku mieszkaniowego, w 2013 r. ich liczba przekroczyła 600, natomiast w pierwszej połowie 2014 r. takich wniosków złożono 303, w 2012 r. - 556. W setkach liczone są rocznie również wnioski o stypendia i zasiłki szkolne - w 2012 r. wpłynęły 202 takie wnioski, natomiast rok 2013 to wzrost ich liczby o ponad ¼, utrzymanie tendencji wzrostowej zapowiada również pierwsza połowa 2014 r., kiedy to wpłynęło 136 takich wniosków, przy 125 wnioskach w analogicznym okresie roku poprzedniego.

Nowością w bieżącym roku jest możliwość ubiegania się o dodatek energetyczny, w od początku bieżącego roku do końca czerwca wpłynęło ich 94. W porównaniu do roku 2012 wzrosła również liczba wniosków o wpisy w ewidencji działalności gospodarczej – 830 wniosków w 2013 r. przy 786 wnioskach rok wcześniej. Nieznacznie wzrosła liczba wniosków związanych z zagospodarowaniem przestrzennym, minął natomiast boom na wykup mieszkań – w 2012 r. złożono takich wniosków 57, natomiast w 2013 – 15, a w pierwszej połowie 2014 r. – 7, taka sytuacja jest jednak spowodowana zmianą warunków wykupu wraz z początkiem 2013 r., wcześniej obowiązywały znacznie wyższe bonifikaty.

Analiza potwierdza, że corocznie rośnie liczba pism kierowanych do urzędu, jest to związane m.in. ze wzrostem liczby zadań powierzanych samorządom, nie zwiększa się jednak zatrudnienie.

URZĄD MIEJSKI W CZŁUCHOWIE

Nota prawna:

Miasto Człuchów jako właściciel praw autorskich, udziela zgody na nieodpłatne wykorzystanie i publikację tekstów, fotografii i plików dźwiękowych dostępnych na naszej stronie internetowej. Licencja obejmuje wykorzystanie treści i plików w całości lub we fragmentach.