Urzędnikom przybywa pracy

O 20 procent więcej spraw i wniosków niż przed rokiem,  muszą teraz rozpatrywać pracownicy Urzędu Miasta w Człuchowie. Sukcesywny wzrost liczby obsłużonych interesantów notowany jest każdego roku.

Człuchowski magistrat podsumował natężenie pracy w 2012 i pierwszej połowie bieżącego roku.  Łącznie w analizowanym okresie do sekretariatu burmistrza wpłynęło ponad 10 tys. podań i wniosków. Niestety pierwsze półrocze roku 2013 w porównaniu z rokiem poprzednim potwierdza, że liczba spraw załatwianych w urzędzie systematycznie rośnie, w ostatnich kilku latach o 20% rocznie. Dla przykładu Urząd Stanu Cywilnego wykonał w 2012 r. ponad 14 tys. czynności z zakresu rejestracji i ewidencji stanu cywilnego, ale już w pierwszych ośmiu miesiącach br. było ich aż 9665. Podobnie przedstawia się sytuacja z rejestracją zdarzeń meldunkowych i przyjmowaniem wniosków o wydanie dowodu osobistego. W roku 2012 zdarzeń meldunkowych zarejestrowano 1150, od stycznia do sierpnia 2013 r. już 757. Wniosków dowodowych przyjęto 1262 w 2012 r., natomiast już blisko 1100 w pierwszych ośmiu miesiącach  2013 r. Również w setkach liczone są wpisy w ewidencji działalności gospodarczej (założenie, zawieszenie, wznowienie, zakończenie): w 2012 było ich niespełna 800, ale już w pierwszym półroczu 2013 r. ponad 450. W analizowanym okresie nastąpił również znaczny wzrost zainteresowania dodatkami mieszkaniowymi i stypendiami szkolnymi. W 2012 r. wniosków o te pierwsze złożono 556. W 2013 do czerwca – 317, natomiast o te drugie świadczenia ubiegały się w 2012 r. 202 osoby, a w pierwszej połowie 2013 r. już 125. Identyczna tendencja utrzymuje się również na innych stanowiskach pracy: decyzji, zaświadczeń i opinii z zakresu gospodarki przestrzennej wydano w 2012 r. w sumie 205, a w pierwszej części tego roku już 120.

- Wzrost natężenia pracy i biurokracji wynika przede wszystkim ze wzrostu liczby zadań spoczywających na samorządach. Niestety nie przekłada się to na wzrost liczby zatrudnionych w urzędzie – mówi Dorota Cieplińska, inspektor ds. obsługi sekretariatu.

Mieszkańcy przyjmowani przez burmistrza najczęściej zwracają się ze sprawami mieszkaniowymi. Na 224 osoby przyjęte w 2012 roku – 40 osób poruszało właśnie sprawy mieszkaniowe, 30 poszukiwało pracy, a 27 zjawiło się w sprawie dróg i remontów. Podobna tendencja utrzymywała się w pierwszej połowie  2013 r. W sprawach mieszkaniowych odwiedziło burmistrza 17 osób spośród 90 przyjętych.

Załącznik: 
00sprawy.mp3 1.83MB